Informacje ogólne
Doba hotelowa w obiekcie Dworek Kurowski trwa od 15:00 do 11:00 dnia następnego
Recepcja oraz Restauracja czynna jest dla Gości w godzinach:
Poniedziałek – piątek 14:30 – 22:00
Sobota 12:00 – 22:00
Niedziela 12:00 – 20:00
Zameldowanie po godzinie 22:00 odbywa się online poprzez wysłanie informacji sms na podany numer telefonu w rezerwacji – przyjechać do obiektu można o dowolnej porze.
Śniadania podawane są w godzinach 7:00- 9:00
Na terenie obiektu dostępny jest bezpłatny parking dla gości.
Goście mogą korzystać z bezpłatnego Wi-Fi dostępnego w obiekcie
Pobyt zwierząt jest niedozwolony bez wyjątków
Rezerwacja / Płatności
• Płatność za pobyt przyjmowana jest online za pośrednictwem Przelewy24.pl.
• Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku – jego wysokość jest podawana podczas składania rezerwacji i zależy od długości pobytu.
• Termin wpłaty zadatku oraz dane do realizacji płatności są dostępne po złożeniu wstępnej rezerwacji. Szczegóły rezerwacji i płatności wysyłamy również e-mailem.
• Klient ma możliwość anulowania rezerwacji zgodnie z warunkami określonymi poniżej.
Warunki anulowania i zwrotów
• Bezpłatna anulacja możliwa jest do 14 dni przed planowanym przyjazdem.
• W przypadku anulacji dokonanej później niż 14 dni przed przyjazdem, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
• W przypadku niepojawienia się gościa w obiekcie bez wcześniejszej anulacji, pobrana kwota również nie podlega zwrotowi.
• Zwrot należności, jeśli przysługuje, następuje w terminie do 7 dni roboczych od dnia otrzymania informacji o anulacji.
Reklamacje
• Mają Państwo prawo do reklamacji – prosimy je zgłaszać w dniu przyjazdu lub w trakcie pobytu, abyśmy mogli zareagować natychmiast.
• Reklamacje można zgłaszać:
◦ osobiście w recepcji,
◦ telefonicznie: 502 696 696
◦ e-mail: info@dworekkurowski.pl.
• Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 7 dni roboczych.
Pełne dane firmy
Dworek Kurowski and Belveder Make a Wish Paweł Iskra
Adres: Kurów 12, 72-001 Kurów ( Gmina Kołbaskowo )
NIP: 9552114404, REGON: 320308517
E-mail: info@dworekkurowski.pl Tel.:+48 502 696 696
Polityka prywatności
1. Administratorem danych osobowych jest Dworek Kurowski and Belveder Make a Wish Paweł Iskra z siedzibą w Kurów 12, 72-001 Kurów NIP: 955 211 44 04 REGON: 320308517 , tel.: +48 502 696 696
2. Dane osobowe przekazane podczas rezerwacji przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz świadczenia usług noclegowych, zgodnie z przepisami RODO.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
4. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie: www.dworekkurowski.pl
6. W sprawach nieuregulowanych w Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.